Vragen
Hoe kan ik een vakantie boeken?
Bij welke reisorganisaties kunt u een reis boeken?
Zijn Reisburo Arkelstede en Alblasserwaard lid van ANVR en SGR?
Wat zijn de ANVR, SGR en Stichting Calamiteitenfonds?
Kan ik de ANVR reisvoorwaarden nalezen of downloaden?
Wanneer moet ik de geboekte vakantie betalen?
Hoe kan ik betalen?
Hoe is de afhandeling als de reis online geboekt is?
Wanneer krijg ik de reispapieren?
Hoe kan ik een vakantie boeken?
Zoek en boek module
U kunt zoeken op soort vakantie. Bijvoorbeeld uitsluitend auto-vakanties of all inclusive reizen. U kunt ook zoeken op bestemming. Wilt u zoeken in het aanbod van een bepaalde reisorganisatie of op alle vakanties met vertrek vanaf Rotterdam Airport? Ook dat kan! De totaalprijs wordt automatisch berekend en krijgt u voor het definitief bevestigen van de boeking te zien.
Boekingsformulier
Veel van onze reizen staan op deze site. Wij bieden echter nog veel meer aan! Vraag vrijblijvend en kosteloos een offerte aan via het boekingsformulier.
Vul het boekingsformulier volledig in. Wij controleren voor u of de reis nog beschikbaar is. U ontvangt van ons een compleet uitgewerkte offerte.
Het invullen en versturen van het boekingsformulier is vrijblijvend en kosteloos. Het verplicht u tot niets. Pas als u akkoord geeft op de offerte, boeken wij de reis definitief.
Reisburo Arkelstede is het afhandelkantoor voor alle online geboekte vakanties.
Het boekingsformulier kunt u naar het desgewenste reisburo mailen.
Bij welke reisorganisaties kunt u een reis boeken?
Reisburo Arkelstede en Alblasserwaard bieden u een volledig en gevarieerd aanbod aan reizen van zorgvuldig geselecteerde reisorganisaties voor stedentrips, autovakanties, wintersportvakanties en vliegvakanties naar Europese en verre bestemmingen.
Overzicht (onder voorbehoud van wijzigingen):
| 333 Travel | Fly Brazil | Renaissance Reizen |
| Aktiva Tours | Fly Caribbean | Robinson |
| African Holidays | Holland America Line | Seat Only (via Holland International) |
| Alltours | Holland International | Silverjet |
| Best Tours | Hotelplan | Sky Tours |
| BBI Travel | ID Riva Tours | Snoeyink |
| Boer & Wendel | Interhome | SRC Cultruurvakanties |
| Buro Britain | Isropa | Sudtours |
| Buro Scandinavia | Jong Intra Vakanties | Suncamp |
| Centerparcs (via Vrij Uit) | Keycamp | Sunparks (via Vrij Uit) |
| Cirkel Vakanties | Kidsworld Club (via Sunrise) | Sunrise Kids & Family |
| Club Med | Kuoni | Tasman Travel |
| Corendon | Landal Greenparks (via Vrij Uit) | Tiara Tours |
| Costa Tours | Maaskant Reizen | Thika Travel |
| Cruise Travel | MSC Cruises | Thomas Cook |
| Cycletours | Neckermann | Travel Trend |
| DFDS Seaways | Nile Travel | Travelhome |
| Discovery | Norske Turist Service | TraXs |
| DTI Travel | Novasol | Tucan Travel |
| E-camp | Oad Reizen | Vacansoleil |
| Eigen-Wijze Reizen | Odysseus | Van Nood Reizen |
| Eurocamp | Oppenheim Travel | VCK Travel |
| Europa Exclusief (via Vrij Uit) | Pelikaan Reizen | VNC Travel |
| Feenstra Rijn Lijn | Q-International | Vrij Uit |
| Floow Travel | QAS Holidays | Zeetours Cruises |
Zijn Reisburo Arkelstede en Alblasserwaard lid van ANVR en SGR?
Ja, beiden zijn lid van zowel ANVR als SGR. Het gezamelijk SGR nummer is 1265.
Reisburo Arkelstede: ANVR nummer 1953
Reisburo Alblasserwaard: ANVR nummer 3034
Wat zijn de ANVR, SGR en Stichting Calamiteitenfonds?
De ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) is een internationaal erkende overkoepelende belangenorganisatie voor de reisbranche. De rechten en plichten van de reisorganisatie, het reisburo en de reiziger worden door de ANVR vastgesteld. Op deze manier garanderen Reisburo Arkelstede en Alblasserwaard u een hoge kwaliteit van reisbemiddeling.
De SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) biedt u de garantie dat uw geld wordt teruggestort wanneer er sprake is van financieel onvermogen bij de reisorganisator, vervoerder of accommodatieverschaffer.
De garantie van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen houdt in dat u recht heeft op teruggaaf van (een deel van) de betaalde reissom en/of op vergoeding van noodzakelijke meerkosten wanneer sprake is van een uitkeringsvatbare situatie als gevolg van een calamiteit in de zin van de regeling.
Kan ik de ANVR reisvoorwaarden nalezen of downloaden?
Wanneer moet ik de geboekte vakantie betalen?
Boekt u buiten 6 weken voor vertrek dan voldoet u een aanbetaling van 15% per boeking bij vliegreizen en 30% bij eigen vervoerreizen. Valt uw vertrekdatum binnen 6 weken voor vertrek dient de gehele betaling te worden voldaan.
U kunt online betalen, gelijk na het afsluiten van de reservering. De transacties die worden verricht op Reisburo Arkelstede en Alblasserwaard, worden beveiligd door het betaalsysteem Ogone (www.ogone.com). Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in onze computersystemen.
Ogone is een technische dienstverlener en neemt geen betwistingen in verband met de bestellingen op zich. Deze moeten rechtstreeks met Reisburo Arkelstede en Alblasserwaard en/of uw bank worden geregeld.
U kunt eveneens betalen per bank door middel van een automatische incasso (buiten 6 weken voor vertrek) of contant of per pin op ons reisburo in Gorinchem of Hardinxveld-Giessendam.
Hoe is de afhandeling zodra de vakantie geboekt is?
U ontvangt van ons per e-mail de bevestiging. Dit is tevens de factuur waarop de betalingsvoorwaarden staan. Mochten er naar aanleiding daarvan vragen zijn, kunt u natuurlijk contact met ons opnemen.
Wanneer krijg ik de reispapieren?
Als betaling in orde is, ontvangen wij circa 10 dagen voor vertrek de reispapieren op het reisburo per post of per mail. In overleg met u mailen wij ze door, sturen wij u deze per post toe of u komt ze afhalen op ons reisburo. Indien u op zeer korte termijn vertrekt én de reispapieren zijn niet digitaal beschikbaar, kan het zijn dat uw reispapieren op de luchthaven worden klaargelegd.
